Pulso do Campo
Política de Privacidade
O Pulso do Campo é um aplicativo de apoio à decisão para produtores rurais, mantido pela Lion's Technologies. Esta política explica quais dados tratamos, por que, com quem compartilhamos e como você controla cada um. Ela vale para o app na App Store e no Google Play e é a mesma que aparece dentro do app.
Dados que tratamos
- Conta e perfil: nome, e-mail, telefone (opcional), profissão e foto de perfil que você escolher adicionar.
- Localização: cidade e região e, com sua permissão, as coordenadas da sua fazenda, usadas para clima, janela de pulverização e cotações da sua praça. O app só usa a localização enquanto está aberto.
- Fotos: imagens que você escolhe enviar para o perfil, a comunidade, o caderno de campo, o diagnóstico de lavoura ou o Copiloto.
- Conteúdo que você cria: posts, comentários e curtidas na comunidade, perguntas ao Copiloto e registros do caderno de campo.
- Voz: quando você dita uma pergunta, o áudio é transcrito pelo reconhecimento de fala do próprio sistema (Apple no iPhone, Google no Android); só o texto chega ao Pulso do Campo.
- Uso e assinatura: eventos técnicos, versão do app, recursos usados e status de compra, sem o texto das conversas nem as fotos.
- Diagnóstico de falhas: relatórios de erro e travamento com modelo do aparelho, versão do sistema e um identificador da instalação, sem nome, e-mail ou conteúdo seu. O provedor pode usar o endereço IP da conexão para estimar a região aproximada.
- Notificações: o token do aparelho para enviar os avisos que você ativar.
Não tratamos contatos, dados de saúde, dados de cartão (o pagamento é feito pela loja) nem identificador de publicidade.
Como usamos os dados
- Mostrar cotações, clima e notícias da sua região e das suas culturas.
- Gerar o diagnóstico por foto e as respostas do Copiloto que você pedir.
- Operar a comunidade e moderar conteúdo para mantê-la segura.
- Liberar o Pulso Pro e restaurar compras.
- Corrigir falhas e medir o uso dos recursos para melhorar o app.
Não vendemos dados pessoais, não os usamos para publicidade de terceiros e não rastreamos você em outros apps ou sites.
Inteligência artificial
O diagnóstico por foto, o Copiloto e a moderação da comunidade usam modelos de inteligência artificial de terceiros: a Anthropic e, no Copiloto, quando configurado, modelos acessados pelo OpenRouter, incluindo os da OpenAI. O Copiloto envia a pergunta à Voyage AI, e o diagnóstico envia o nome do problema identificado e a cultura, para buscar na base de conhecimento. Enviamos a esses provedores só o necessário para a função que você pediu: no diagnóstico, a foto, a cultura e o que você escrever sobre o problema; no Copiloto, a pergunta, o histórico da conversa e o contexto de clima e região; na comunidade, o texto e as imagens da publicação ou do comentário, para moderar. Eles processam esse conteúdo em nosso nome para entregar a resposta, conforme seus termos de uso de API. Antes do primeiro envio, o app pede sua permissão; você pode revogá-la na tela de Privacidade do app. As respostas da IA podem conter erros e não substituem a orientação de um agrônomo.
Com quem compartilhamos
Os provedores abaixo tratam dados em nosso nome, cada um só para a sua função:
- Supabase: autenticação, banco de dados, arquivos e eventos técnicos.
- Anthropic, OpenAI (via OpenRouter) e Voyage AI: processamento por inteligência artificial, como descrito acima.
- Open-Meteo: recebe as coordenadas da sua região ou fazenda para a previsão do tempo.
- RevenueCat: identificador de usuário do app e estado das compras e assinaturas, para liberar o Pulso Pro.
- Sentry: relatórios de erro e travamento, sem nome, e-mail ou conteúdo seu.
- Expo: envio das notificações, com o token do aparelho.
- Apple e Google: pagamento das assinaturas, login com Apple ou Google quando você escolher, e reconhecimento de fala do sistema.
O que você publica na comunidade fica visível para outros usuários conforme a opção de anonimato escolhida. Podemos divulgar dados quando a lei exigir.
Transferência internacional
Esses provedores podem tratar dados nos Estados Unidos e em outros países. Aplicamos as salvaguardas que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige. As bases legais são a execução do contrato com você (art. 7º, V, LGPD), o consentimento para localização, câmera, fotos e notificações, e o legítimo interesse para segurança da comunidade e prevenção de abuso.
Seus direitos e exclusão
Pela LGPD você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, pedir a portabilidade ou a exclusão dos seus dados e revogar consentimentos. Perfil e preferências se ajustam no app. A conta se exclui no app em Perfil > Excluir conta, o que remove os dados pessoais e o conteúdo associado. Permissões de localização, câmera, fotos, microfone e notificações se revogam nos ajustes do aparelho. A exclusão de conta não cancela automaticamente uma assinatura da App Store ou do Google Play. Veja Excluir conta para as orientações e os limites aplicáveis.
Segurança e retenção
Usamos criptografia em trânsito, controle de acesso por linha no banco de dados e limites de uso nos recursos de IA. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa; ao excluí-la, os dados pessoais são removidos, salvo o que a lei obrigar a guardar ou o necessário para prevenir fraude, pelo prazo exigido.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos, escreva para admin@lionstechnologies.com.br. Não envie senhas, códigos de acesso ou documentos sensíveis por e-mail.